元旦假期 湘潭市民服务热线受理来电1017件

就地回复631件

市行政审批服务局相关卖力人透露

◆物业治理、搭建违法修建、土地计划审批及所有权变换等城乡计划建设类87件占总量的8.55%。

◆高速公路事务、交通通行及交通信号设施维护、公交车及出租车治理等交通运输治理类289件占总量的28.42%；

共接听市民各种来电1126个

受理1017件

从诉求热点看排名前3位的划分是：

1月4日

据相识在各种诉求中咨询类276件、投诉类305件、求助类281件、建议类22件、其他类18件、无效类115件。

素材泉源：湘潭市行政审批服务局、湘潭日报

湘潭12345市民服务热线

其中网上交办工单386件

◆都会门路及隶属设施维护、垃圾清理及渣土运输、流动摊贩及占道谋划等都会市容治理类98件占总量的9.64%；

为确保元旦沐日期间12345热线平稳运行市民来电获得快速处置惩罚市民服务热线事务中心合理制定了假期值班计划天天摆设14名话务员轮流上岗坚持24小时值守做到市民服务热线不打烊。

元旦假期

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